Diagnóstico Rápido Tesla
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O que este alerta significa:
Ocorreu um erro de comunicação entre o conetor de parede e o veículo.
O que fazer:
Tente carregar novamente desligando o Wall Connector do veículo e voltando a ligá-lo.
- Se o problema persistir, DESLIGUE o disjuntor associado ao Wall Connector, aguarde 10 segundos, volte a LIGAR o disjuntor e, em seguida, tente voltar a ligar o Wall Connector ao veículo.
- Se o problema persistir e estiver disponível outro equipamento de carregamento, ligue o veículo a outro Wall Connector ou a um Conetor Móvel para determinar se o veículo é capaz de comunicar com outro equipamento de carregamento.
- Se o problema persistir, é necessária assistência.
Para obter mais informações, consulte o guia de instalação do seu conetor de parede.
O que este alerta significa:
Ocorreu um erro de comunicação entre o conetor de parede e o veículo.
O que fazer:
Tente carregar novamente desligando o Wall Connector do veículo e voltando a ligá-lo.
- Se o problema persistir, DESLIGUE o disjuntor associado ao Wall Connector, aguarde 10 segundos, volte a LIGAR o disjuntor e, em seguida, tente voltar a ligar o Wall Connector ao veículo.
- Se o problema persistir e estiver disponível outro equipamento de carregamento, ligue o veículo a outro Wall Connector ou a um Conetor Móvel para determinar se o veículo é capaz de comunicar com outro equipamento de carregamento.
- Se o problema persistir, é necessária assistência.
Para obter mais informações, consulte o guia de instalação do seu conetor de parede.
O que este alerta significa:
- O contactor não funciona
- Falha no autoteste do circuito interno de monitorização de falha de terra
- Sensor térmico desligado
- Outros problemas em componentes de hardware
O que fazer:
O Wall Connector detetou um problema interno.
- Tente carregar novamente desligando o Wall Connector do veículo e voltando a ligá-lo.
- Se o problema persistir, DESLIGUE o disjuntor do Wall Connector, aguarde 10 segundos e ligue novamente o disjuntor. Em seguida, tente voltar a ligar o Wall Connector ao veículo.
- Se o problema persistir, solicite a um eletricista que verifique se todos os cabos estão devidamente ligados e apertados com o binário correto em conformidade com as instruções presentes no manual de instalação do Wall Connector.
- Assim que o seu eletricista tiver concluído todo o trabalho e restabelecido a alimentação para o Wall Connector, tente carregar novamente ligando o Wall Connector ao veículo.
- Se o problema persistir, o Wall Connector necessita de assistência.
Para obter mais informações, consulte o guia de instalação do seu conetor de parede.
O que este alerta significa:
Rede de partilha de carga (partilha de disjuntores): É necessário um (e apenas um) Wall Connector definido como principal.
O que fazer:
Apenas um Wall Connector pode ser definido como configuração principal. Peça ao seu eletricista para confirmar se:
- Apenas um dos conetores de parede está definido como principal.
- Todos os outros conetores de parede ligados à unidade principal estão definidos para a posição emparelhada (posição F).
Para obter mais informações, consulte o guia de instalação do seu conetor de parede.
O que este alerta significa:
Rede de partilha de carga (partilha de disjuntores): É necessário um (e apenas um) Wall Connector definido como principal.
O que fazer:
Apenas um Wall Connector pode ser definido como configuração principal. Peça ao seu eletricista para confirmar se:
- Apenas um dos conetores de parede está definido como principal.
- Todos os outros conetores de parede ligados à unidade principal estão definidos para a posição emparelhada (posição F).
Para obter mais informações, consulte o guia de instalação do seu conetor de parede.
O que este alerta significa:
Rede de partilha de carga (partilha de disjuntores): Existem mais de três conetores de parede emparelhados com a mesma unidade principal.
O que fazer:
Consulte o seu eletricista para que um ou mais conetores de parede emparelhados sejam movidos para um circuito diferente e desligados (desemparelhados) desta rede de partilha de carga (partilha de disjuntores).
Para obter mais informações, consulte o guia de instalação do seu conetor de parede.
O que este alerta significa:
Definição incorreta do interrutor rotativo.
O que fazer:
Peça ao seu eletricista para ajustar o interrutor rotativo interno do Wall Connector para uma definição de corrente de funcionamento válida. Em primeiro lugar, deve certificar-se de que não há alimentação para o Wall Connector. A correlação entre a definição do interrutor e a corrente deve estar impressa no interior do Wall Connector. Além disso, o seu eletricista deve consultar a secção "Definir a corrente de funcionamento" no manual de instalação do Wall Connector.
Se o Wall Connector estiver definido para partilha de carga (partilha de disjuntores) e emparelhado com outros conetores de parede, o interrutor rotativo da unidade principal tem de ser colocado numa definição de corrente de funcionamento que permita que cada Wall Connector emparelhado receba, pelo menos, 6 A de corrente de carregamento.
Exemplo: Existem três conetores de parede emparelhados para partilha de carga. A unidade principal tem de ser definida para uma corrente de, pelo menos, 3 * 6 A = 18 A, ou superior.
Para obter mais informações, consulte o guia de instalação do seu conetor de parede.
O que este alerta significa:
- O contactor não funciona
- Falha no autoteste do circuito interno de monitorização de falha de terra
- Sensor térmico desligado
- Outros problemas em componentes de hardware
O que fazer:
O Wall Connector detetou um problema interno.
- Tente carregar novamente desligando o Wall Connector do veículo e voltando a ligá-lo.
- Se o problema persistir, DESLIGUE o disjuntor do Wall Connector, aguarde 10 segundos e ligue novamente o disjuntor. Em seguida, tente voltar a ligar o Wall Connector ao veículo.
- Se o problema persistir, solicite a um eletricista que verifique se todos os cabos estão devidamente ligados e apertados com o binário correto em conformidade com as instruções presentes no manual de instalação do Wall Connector.
- Assim que o seu eletricista tiver concluído todo o trabalho e restabelecido a alimentação para o Wall Connector, tente carregar novamente ligando o Wall Connector ao veículo.
- Se o problema persistir, o Wall Connector necessita de assistência.
Para obter mais informações, consulte o guia de instalação do seu conetor de parede.
O que este alerta significa:
- O contactor não funciona
- Falha no autoteste do circuito interno de monitorização de falha de terra
- Sensor térmico desligado
- Outros problemas em componentes de hardware
O que fazer:
O Wall Connector detetou um problema interno.
- Tente carregar novamente desligando o Wall Connector do veículo e voltando a ligá-lo.
- Se o problema persistir, DESLIGUE o disjuntor do Wall Connector, aguarde 10 segundos e ligue novamente o disjuntor. Em seguida, tente voltar a ligar o Wall Connector ao veículo.
- Se o problema persistir, solicite a um eletricista que verifique se todos os cabos estão devidamente ligados e apertados com o binário correto em conformidade com as instruções presentes no manual de instalação do Wall Connector.
- Assim que o seu eletricista tiver concluído todo o trabalho e restabelecido a alimentação para o Wall Connector, tente carregar novamente ligando o Wall Connector ao veículo.
- Se o problema persistir, o Wall Connector necessita de assistência.
Para obter mais informações, consulte o guia de instalação do seu conetor de parede.
O que este alerta significa:
- O contactor não funciona
- Falha no autoteste do circuito interno de monitorização de falha de terra
- Sensor térmico desligado
- Outros problemas em componentes de hardware
O que fazer:
O Wall Connector detetou um problema interno.
- Tente carregar novamente desligando o Wall Connector do veículo e voltando a ligá-lo.
- Se o problema persistir, DESLIGUE o disjuntor do Wall Connector, aguarde 10 segundos e ligue novamente o disjuntor. Em seguida, tente voltar a ligar o Wall Connector ao veículo.
- Se o problema persistir, solicite a um eletricista que verifique se todos os cabos estão devidamente ligados e apertados com o binário correto em conformidade com as instruções presentes no manual de instalação do Wall Connector.
- Assim que o seu eletricista tiver concluído todo o trabalho e restabelecido a alimentação para o Wall Connector, tente carregar novamente ligando o Wall Connector ao veículo.
- Se o problema persistir, o Wall Connector necessita de assistência.
Para obter mais informações, consulte o guia de instalação do seu conetor de parede.