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此警报的含义:
壁挂式连接器与车辆之间出现通讯错误。
应采取的措施:
断开 Wall Connector 与车辆的连接后重新连接,再次尝试充电。
- 如果问题仍然存在,关闭用于 Wall Connector 的断路器,等待 10 秒钟,再打开断路器,然后尝试将 Wall Connector 重新连接到车辆。
- 如果问题仍然存在并有其他充电设备,请将车辆上的插头插入另一个 Wall Connector 或移动连接器以确定车辆是否能够与其他充电设备通信。
- 如果问题仍然存在,则需要检修。
有关详细信息,请参阅 Wall Connector 的安装指南。
此警报的含义:
壁挂式连接器与车辆之间出现通讯错误。
应采取的措施:
断开 Wall Connector 与车辆的连接后重新连接,再次尝试充电。
- 如果问题仍然存在,关闭用于 Wall Connector 的断路器,等待 10 秒钟,再打开断路器,然后尝试将 Wall Connector 重新连接到车辆。
- 如果问题仍然存在并有其他充电设备,请将车辆上的插头插入另一个 Wall Connector 或移动连接器以确定车辆是否能够与其他充电设备通信。
- 如果问题仍然存在,则需要检修。
有关详细信息,请参阅 Wall Connector 的安装指南。
此警报的含义:
- 触点开关不工作
- 内部接地故障监测电路自检失败
- 热传感器的连接断开
- 其他硬件部件问题
应采取的措施:
Wall Connector 检测到内部问题。
- 断开 Wall Connector 与车辆的连接后重新连接,再次尝试充电。
- 如果问题仍然存在,则关闭用于 Wall Connector 的断路器,等待 10 秒钟,再打开断路器。然后尝试将 Wall Connector 重新连接至车辆。
- 如果问题仍然存在,请电工确保所有电线都已根据 Wall Connector 安装手册中的说明正确连接和紧固。
- 电工完成所有工作并恢复 Wall Connector 供电后,将 Wall Connector 重新连接到车辆以再次尝试充电。
- 如果问题仍然存在,说明 Wall Connector 需要检修。
有关详细信息,请参阅 Wall Connector 的安装指南。
此警报的含义:
负载共享(断路器共享)网络:需要只将一个 Wall Connector 设置为主连接器。
应采取的措施:
只能将一个 Wall Connector 设置为主配置。请电工确认以下事项:
- 只有一个 Wall Connector 设置为主连接器。
- 与主装置相连的所有其他 Wall Connector 均设置到配对位置(位置 F)。
有关详细信息,请参阅 Wall Connector 的安装指南。
此警报的含义:
负载共享(断路器共享)网络:需要只将一个 Wall Connector 设置为主连接器。
应采取的措施:
只能将一个 Wall Connector 设置为主配置。请电工确认以下事项:
- 只有一个 Wall Connector 设置为主连接器。
- 与主装置相连的所有其他 Wall Connector 均设置到配对位置(位置 F)。
有关详细信息,请参阅 Wall Connector 的安装指南。
此警报的含义:
负载共享(断路器共享)网络:与同一个主装置配对的 Wall Connector 超过三个。
应采取的措施:
请咨询您的电工,将一个或多个配对 Wall Connector 移至其他电路,并与该负载共享(断路器共享)网络断开连接(取消配对)。
有关详细信息,请参阅 Wall Connector 的安装指南。
此警报的含义:
旋转开关设置错误。
应采取的措施:
请电工将 Wall Connector 的内部旋转开关调节到有效的工作电流设置。他们应首先确保 Wall Connector 未通电。开关设置与电流之间的对应关系印在 Wall Connector 内部。此外,电工还应参考 Wall Connector 安装手册中的“设置工作电流”部分。
如果 Wall Connector 已设置为负载共享(断路器共享),并且已与其他 Wall Connector 配对,则为主装置的旋转开关设置的工作电流必须能够使每个配对 Wall Connector 都能获得至少 6A 的充电电流。
例如:三个 Wall Connector 经过配对,可共享负载。主装置至少需要设置为大于或等于 3 * 6A = 18A 的电流。
有关详细信息,请参阅 Wall Connector 的安装指南。
此警报的含义:
- 触点开关不工作
- 内部接地故障监测电路自检失败
- 热传感器的连接断开
- 其他硬件部件问题
应采取的措施:
Wall Connector 检测到内部问题。
- 断开 Wall Connector 与车辆的连接后重新连接,再次尝试充电。
- 如果问题仍然存在,则关闭用于 Wall Connector 的断路器,等待 10 秒钟,再打开断路器。然后尝试将 Wall Connector 重新连接至车辆。
- 如果问题仍然存在,请电工确保所有电线都已根据 Wall Connector 安装手册中的说明正确连接和紧固。
- 电工完成所有工作并恢复 Wall Connector 供电后,将 Wall Connector 重新连接到车辆以再次尝试充电。
- 如果问题仍然存在,说明 Wall Connector 需要检修。
有关详细信息,请参阅 Wall Connector 的安装指南。
此警报的含义:
- 触点开关不工作
- 内部接地故障监测电路自检失败
- 热传感器的连接断开
- 其他硬件部件问题
应采取的措施:
Wall Connector 检测到内部问题。
- 断开 Wall Connector 与车辆的连接后重新连接,再次尝试充电。
- 如果问题仍然存在,则关闭用于 Wall Connector 的断路器,等待 10 秒钟,再打开断路器。然后尝试将 Wall Connector 重新连接至车辆。
- 如果问题仍然存在,请电工确保所有电线都已根据 Wall Connector 安装手册中的说明正确连接和紧固。
- 电工完成所有工作并恢复 Wall Connector 供电后,将 Wall Connector 重新连接到车辆以再次尝试充电。
- 如果问题仍然存在,说明 Wall Connector 需要检修。
有关详细信息,请参阅 Wall Connector 的安装指南。
此警报的含义:
- 触点开关不工作
- 内部接地故障监测电路自检失败
- 热传感器的连接断开
- 其他硬件部件问题
应采取的措施:
Wall Connector 检测到内部问题。
- 断开 Wall Connector 与车辆的连接后重新连接,再次尝试充电。
- 如果问题仍然存在,则关闭用于 Wall Connector 的断路器,等待 10 秒钟,再打开断路器。然后尝试将 Wall Connector 重新连接至车辆。
- 如果问题仍然存在,请电工确保所有电线都已根据 Wall Connector 安装手册中的说明正确连接和紧固。
- 电工完成所有工作并恢复 Wall Connector 供电后,将 Wall Connector 重新连接到车辆以再次尝试充电。
- 如果问题仍然存在,说明 Wall Connector 需要检修。
有关详细信息,请参阅 Wall Connector 的安装指南。