Tesla クイック診断
エラーコードやキーワードを入力して、問題を迅速に特定し、解決策を取得します
このアラートの意味:
ウォールコネクターと車両の間で通信エラーが発生しました。
対応策:
ウォール コネクターを車両から外し、再接続してから充電をやり直してください。
- 問題が解決されない場合、ウォール コネクターのサーキット ブレーカーをオフにして 10 秒間待ってからもう一度サーキット ブレーカーをオンにした後、ウォール コネクターを車両に接続してください。
- 問題が解決されない場合、他の充電器がある場合は、他のウォール コネクターまたはモバイル コネクターに車両を接続して、車両が他の充電設備と通信できるかどうかを判断してください。
- 問題が解消されない場合は、サービスが必要です。
詳細については、ウォール コネクターの設置ガイドをご参照ください。
このアラートの意味:
ウォールコネクターと車両の間で通信エラーが発生しました。
対応策:
ウォール コネクターを車両から外し、再接続してから充電をやり直してください。
- 問題が解決されない場合、ウォール コネクターのサーキット ブレーカーをオフにして 10 秒間待ってからもう一度サーキット ブレーカーをオンにした後、ウォール コネクターを車両に接続してください。
- 問題が解決されない場合、他の充電器がある場合は、他のウォール コネクターまたはモバイル コネクターに車両を接続して、車両が他の充電設備と通信できるかどうかを判断してください。
- 問題が解消されない場合は、サービスが必要です。
詳細については、ウォール コネクターの設置ガイドをご参照ください。
このアラートの意味:
- コネクターが機能していません
- 内部接地障害監視サーキットの自己診断が失敗しました
- 温度センサーが切り離されました
- その他のハードウェアコンポーネントの問題
対応策:
ウォール コネクターで内部エラーが検出されました。
- ウォール コネクターを車両から外し、再接続してから充電をやり直してください。
- 問題が解消されない場合は、ウォール コネクターのサーキット ブレーカーをオフにし、10秒待ってから、再びサーキット ブレーカーをオンにします。車両とウォール コネクターの再接続を試してください。
- 問題が解消されない場合、電気工事士に連絡して、『ウォール コネクター取り付けマニュアル』の手順に従ってすべてのワイヤーが正しく接続されていて、しっかり締まっていることを確認してください。
- 電気工事士がすべての作業を完了し、ウォールコネクタへの電力を回復したら、ウォールコネクタを車両に再接続して充電を再試行します。
- 問題が解消されない場合は、ウォール コネクターを点検してください。
詳細については、ウォール コネクターの設置ガイドをご参照ください。
このアラートの意味:
ロードシェアリング(サーキットブレーカーの共有)ネットワーク: ウォール コネクターは1台のみをプライマリーに設定してください。
対応策:
1台のウォールコネクターのみがプライマリーとして設定できます。担当した電気工事士は以下を確認します:
- ウォール コネクターは1台のみをプライマリーに設定します。
- プライマリーユニットにリンクされている他のすべてのウォールコネクターは、ペアの位置(F位置)に設定されます。
詳細については、ウォール コネクターの設置ガイドをご参照ください。
このアラートの意味:
ロードシェアリング(サーキットブレーカーの共有)ネットワーク: ウォール コネクターは1台のみをプライマリーに設定してください。
対応策:
1台のウォールコネクターのみがプライマリーとして設定できます。担当した電気工事士は以下を確認します:
- ウォール コネクターは1台のみをプライマリーに設定します。
- プライマリーユニットにリンクされている他のすべてのウォールコネクターは、ペアの位置(F位置)に設定されます。
詳細については、ウォール コネクターの設置ガイドをご参照ください。
このアラートの意味:
ロードシェアリング(サーキットブレーカーの共有)ネットワーク: 4個以上のウォール コネクターが同じプライマリーユニットとペアリングされているます。
対応策:
電気工事士は、1つまたは複数のペアリングされているウォールコネクターを別の回路に移動し、このロードシェアリング(サーキットブレーカーの共有)ネットワークから切断(ペアを解除する)してもらいます。
詳細については、ウォール コネクターの設置ガイドをご参照ください。
このアラートの意味:
ロータリー スイッチの設定が不正です。
対応策:
電気工事士に、ウォールコネクターの内部ロータリースイッチを有効な動作電流設定に調整してもらいます。電気工事士は、最初にウォール コネクターに電気がきていないことを確認してください。スイッチ設定と電流の対応関係は、ウォール コネクターの内側に印刷されている場合があります。電気工事士は、『ウォール コネクター取り付けマニュアル』の「動作電流を設定」の項も参照してください。
ウォール コネクターのロード シェアリング (サーキットブレーカーの共有) の設定をし、他のウォール コネクターとのペアリングができたら、プライマリー ユニットのロータリー スイッチは、ペアリングのそれぞれの片方のウォール コネクターが充電電流を 6A 以上受け取る動作電流設定に設定する必要があります。
例: 負荷分散のため、3つのウォール コネクターがペアリングされています。プライマリー ユニットは、3 * 6A = 18A 以上の電流値に設定してください。
詳細については、ウォール コネクターの設置ガイドをご参照ください。
このアラートの意味:
- コネクターが機能していません
- 内部接地障害監視サーキットの自己診断が失敗しました
- 温度センサーが切り離されました
- その他のハードウェアコンポーネントの問題
対応策:
ウォール コネクターで内部エラーが検出されました。
- ウォール コネクターを車両から外し、再接続してから充電をやり直してください。
- 問題が解消されない場合は、ウォール コネクターのサーキット ブレーカーをオフにし、10秒待ってから、再びサーキット ブレーカーをオンにします。車両とウォール コネクターの再接続を試してください。
- 問題が解消されない場合、電気工事士に連絡して、『ウォール コネクター取り付けマニュアル』の手順に従ってすべてのワイヤーが正しく接続されていて、しっかり締まっていることを確認してください。
- 電気工事士がすべての作業を完了し、ウォールコネクタへの電力を回復したら、ウォールコネクタを車両に再接続して充電を再試行します。
- 問題が解消されない場合は、ウォール コネクターを点検してください。
詳細については、ウォール コネクターの設置ガイドをご参照ください。
このアラートの意味:
- コネクターが機能していません
- 内部接地障害監視サーキットの自己診断が失敗しました
- 温度センサーが切り離されました
- その他のハードウェアコンポーネントの問題
対応策:
ウォール コネクターで内部エラーが検出されました。
- ウォール コネクターを車両から外し、再接続してから充電をやり直してください。
- 問題が解消されない場合は、ウォール コネクターのサーキット ブレーカーをオフにし、10秒待ってから、再びサーキット ブレーカーをオンにします。車両とウォール コネクターの再接続を試してください。
- 問題が解消されない場合、電気工事士に連絡して、『ウォール コネクター取り付けマニュアル』の手順に従ってすべてのワイヤーが正しく接続されていて、しっかり締まっていることを確認してください。
- 電気工事士がすべての作業を完了し、ウォールコネクタへの電力を回復したら、ウォールコネクタを車両に再接続して充電を再試行します。
- 問題が解消されない場合は、ウォール コネクターを点検してください。
詳細については、ウォール コネクターの設置ガイドをご参照ください。
このアラートの意味:
- コネクターが機能していません
- 内部接地障害監視サーキットの自己診断が失敗しました
- 温度センサーが切り離されました
- その他のハードウェアコンポーネントの問題
対応策:
ウォール コネクターで内部エラーが検出されました。
- ウォール コネクターを車両から外し、再接続してから充電をやり直してください。
- 問題が解消されない場合は、ウォール コネクターのサーキット ブレーカーをオフにし、10秒待ってから、再びサーキット ブレーカーをオンにします。車両とウォール コネクターの再接続を試してください。
- 問題が解消されない場合、電気工事士に連絡して、『ウォール コネクター取り付けマニュアル』の手順に従ってすべてのワイヤーが正しく接続されていて、しっかり締まっていることを確認してください。
- 電気工事士がすべての作業を完了し、ウォールコネクタへの電力を回復したら、ウォールコネクタを車両に再接続して充電を再試行します。
- 問題が解消されない場合は、ウォール コネクターを点検してください。
詳細については、ウォール コネクターの設置ガイドをご参照ください。