Quick Tesla Troubleshooting
Enter error codes or keywords to quickly locate problems and get solutions
يُقصد بهذا التنبيه:
اكتشفت سيارتك أن البطارية عالية الجهد لا تحتوي على طاقة كافية متبقية لدعم القيادة. يظهر هذا التنبيه عادةً بسبب انخفاض مستوى شحن البطارية عالية الجهد خلال التشغيل الطبيعي.
ستتعذر القيادة بسيارتك أو ستستمر بالقيادة حتى يتم شحنها.
إذا ظهر هذا التنبيه أثناء القيادة، فيجب أن تتوقف السيارة. يجب أن يكون هناك تنبيهًا منفصلاً للسيارة للإشارة إلى هذه الحالة. ومن المحتمل كذلك إيقاف تشغيل السيارة بشكل غير متوقع.
إذا ظهر هذا التنبيه عند توقف سيارتك، فقد تتعذر القيادة.
ما ينبغي فعله:
اشحن سيارتك فورًا. يجب أن يستعيد شحن السيارة قدرتها على السير.
إذا حدث هذا التنبيه أثناء القيادات المتكررة، على الرغم من أن مستوى شحن البطارية يبلغ 5% أو أعلى، فقم بتحديد موعد صيانة في أقرب وقت مناسب لك.
لمزيد من المعلومات حول البطارية عالية الجهد، راجع معلومات البطارية عالية الجهد.
لمزيد من المعلومات عن الشحن، راجع تعليمات الشحن.
يُقصد بهذا التنبيه:
اكتشفت السيارة حالة للبطارية عالية الجهد تحد من أداء البطارية. وكنتيجة لذلك، ينخفض الحد الأقصى لمستوى الشحن والنطاق. الصيانة مطلوبة لاستعادة الأداء بالكامل.
ما ينبغي فعله:
- يمكنك قيادة السيارة. يمكن شحن السيارة عندما تكون حالة الشحن أقل من 50%. حيث لن يبدأ الشحن إذا كانت حالة الشحن أعلى من 50% بالفعل.
- إذا استمر هذا التنبيه، فقم بجدولة موعد الصيانة في أقرب وقت مناسب لك. فمن دون الصيانة، قد تلاحظ انخفاضات أخرى في الحد الأقصى لمستوى الشحن والنطاق.
لمزيد من المعلومات حول البطارية عالية الجهد، راجع معلومات البطارية عالية الجهد.
يُقصد بهذا التنبيه:
اكتشفت السيارة حالة داخل البطارية عالية الجهد تحد من قدرة البطارية على شحن نسبة 50% من حالة الشحن.
ما ينبغي فعله:
- يمكنك قيادة السيارة. يمكن شحن السيارة عندما تكون حالة الشحن أقل من 50%. حيث لن يبدأ الشحن إذا كانت حالة الشحن أعلى من 50% بالفعل.
- إذا استمر هذا التنبيه، فقم بجدولة موعد الصيانة في أقرب وقت مناسب لك. فمن دون الصيانة، قد تلاحظ انخفاضات أخرى في الحد الأقصى لمستوى الشحن والنطاق.
لمزيد من المعلومات حول البطارية عالية الجهد، راجع معلومات البطارية عالية الجهد.
يُقصد بهذا التنبيه:
لم يتم اكتشاف أي اتصال بالطرف الأرضي في الشاحن الجداري.
ما ينبغي فعله:
اطلب من فني الكهرباء فحص الموصل الجداري للتأكد من تأريضه بصورة صحيحة. يجب أن يتأكد فني الكهرباء من سلامة التأريض عند قاطع الدائرة أو علبة توزيع الطاقة وأن يتأكد أيضًا من أن التوصيلات إلى الموصل الجداري مناسبة.
لمزيد من المعلومات، راجع دليل التركيب للموصل الجداري.
يُقصد بهذا التنبيه:
خطأ في الأرضي. يتسرب التيار خلال مسار غير آمن. خطأ محتمل في توصيل الخط بالأرضي أو المحايد بالأرضي.
ما ينبغي فعله:
حاول الشحن مرة أخرى عن طريق فصل الموصل الجداري عن السيارة وإعادة توصيله. في حال استمرار المشكلة، أوقف تشغيل قاطع الدائرة الخاص بالموصل الجداري، وانتظر لمدة 10 ثوانٍ وشغّل قاطع الدائرة مرة أخرى، ثم حاول إعادة توصيل الموصل الجداري بالسيارة. إذا استمرت المشكلة، فاستشر فني الكهرباء أو اتصل بشركة Tesla.
لمزيد من المعلومات، راجع دليل التركيب للموصل الجداري.
يُقصد بهذا التنبيه:
خطأ في الأرضي. يتسرب التيار خلال مسار غير آمن. خطأ محتمل في توصيل الخط بالأرضي أو المحايد بالأرضي.
ما ينبغي فعله:
حاول الشحن مرة أخرى عن طريق فصل الموصل الجداري عن السيارة وإعادة توصيله. في حال استمرار المشكلة، أوقف تشغيل قاطع الدائرة الخاص بالموصل الجداري، وانتظر لمدة 10 ثوانٍ وشغّل قاطع الدائرة مرة أخرى، ثم حاول إعادة توصيل الموصل الجداري بالسيارة. إذا استمرت المشكلة، فاستشر فني الكهرباء أو اتصل بشركة Tesla.
لمزيد من المعلومات، راجع دليل التركيب للموصل الجداري.
يُقصد بهذا التنبيه:
- موصلاً لا يعمل
- فشل الاختبار الذاتي لدائرة مراقبة العطل الطرف الأرضي الداخلي
- فصل المستشعر الحراري
- مشكلات أخرى في مكون الجهاز
ما ينبغي فعله:
تم اكتشاف مشكلة داخلية بواسطة الموصل الجداري.
- حاول الشحن مرة أخرى عن طريق فصل الموصل الجداري عن السيارة وإعادة توصيله.
- في حال استمرار المشكلة، قم بإيقاف تشغيل قاطع دائرة الموصل الجداري وانتظر لمدة 10 ثوانٍ وقم بتشغيل قاطع الدائرة مرة أخرى. ثم حاول إعادة توصيل الموصل الجداري بالسيارة.
- إذا استمرت المشكلة، فاطلب من فني الكهرباء التأكد من توصيل جميع الأسلاك بشكل صحيح وإحكام ربطها وفقًا للتعليمات المذكورة في دليل تركيب الموصل الجداري.
- بمجرد أن يكمل فني الكهرباء جميع الأعمال ويستعيد الطاقة إلى الموصل الجداري، حاول الشحن مرة أخرى عن طريق إعادة توصيل الموصل الجداري بالسيارة.
- إذا استمرت المشكلة، فستلزم صيانة الموصل الجداري.
لمزيد من المعلومات، راجع دليل التركيب للموصل الجداري.
يُقصد بهذا التنبيه:
خطأ في الأرضي. يتسرب التيار خلال مسار غير آمن. خطأ محتمل في توصيل الخط بالأرضي أو المحايد بالأرضي.
ما ينبغي فعله:
حاول الشحن مرة أخرى عن طريق فصل الموصل الجداري عن السيارة وإعادة توصيله. في حال استمرار المشكلة، أوقف تشغيل قاطع الدائرة الخاص بالموصل الجداري، وانتظر لمدة 10 ثوانٍ وشغّل قاطع الدائرة مرة أخرى، ثم حاول إعادة توصيل الموصل الجداري بالسيارة. إذا استمرت المشكلة، فاستشر فني الكهرباء أو اتصل بشركة Tesla.
لمزيد من المعلومات، راجع دليل التركيب للموصل الجداري.
يُقصد بهذا التنبيه:
الحماية من فرط التيار.
ما ينبغي فعله:
قم بتقليل إعداد تيار شحن السيارة. إذا استمرت المشكلة، فستلزم الصيانة.
لمزيد من المعلومات، راجع دليل التركيب للموصل الجداري.
يُقصد بهذا التنبيه:
الحماية من فرط الجهد أو انخفاضه.
ما ينبغي فعله:
استشر الكهربائي لضمان ملاءمة جهد قاطع الدائرة الخاص بالشاحن الجداري.
لمزيد من المعلومات، راجع دليل التركيب للموصل الجداري.