Diagnóstico Rápido Tesla
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O que este alerta significa:
O seu veículo detetou que a bateria de alta tensão não tem energia restante suficiente para suportar a condução. Este alerta está normalmente presente devido à redução do nível de carga da bateria de alta tensão através do funcionamento normal.
Não será possível continuar a conduzir o veículo até que efetue o carregamento.
Se este alerta estiver presente durante a condução, o veículo tem de ser desligado. Deve estar presente um alerta do veículo separado para indicar esta condição. O veículo pode também desligar-se inesperadamente.
Se este alerta estiver presente enquanto o veículo está estacionado, poderá ser impossível conduzir.
O que fazer:
Carregue imediatamente o veículo. Após o carregamento, deverá ser possível conduzir o veículo.
Se este alerta for apresentado durante as viagens seguintes, apesar de ser apresentado um nível de carga da bateria igual ou superior a 5%, agende uma visita à assistência assim que possível.
Para obter mais informações sobre a bateria de alta tensão, consulte Informações sobre a bateria de alta tensão.
Para obter mais informações sobre o carregamento, consulte Instruções de carregamento.
O que este alerta significa:
O veículo detetou uma condição interna relacionada com a bateria de alta tensão que está a limitar o desempenho da bateria. Como resultado, os níveis de carga e de autonomia máximos estão reduzidos. É necessária a assistência para repor o desempenho total.
O que fazer:
- É possível conduzir o veículo. O veículo consegue proceder ao carregamento com um estado de carga inferior a 50%. O carregamento não começa se o estado de carga já for superior a 50%.
- Se este alerta persistir, agende uma visita à assistência o mais rapidamente possível. Sem assistência, poderá observar mais reduções quanto ao nível de carga e de autonomia máximos do veículo.
Para obter mais informações sobre a bateria de alta tensão, consulte Informações sobre a bateria de alta tensão.
O que este alerta significa:
O veículo detetou uma condição interna relacionada com a bateria de alta tensão que está a limitar a capacidade da bateria em carregar até 50% do estado de carga.
O que fazer:
- É possível conduzir o veículo. O veículo consegue proceder ao carregamento com um estado de carga inferior a 50%. O carregamento não começa se o estado de carga já for superior a 50%.
- Se este alerta persistir, agende uma visita à assistência o mais rapidamente possível. Sem assistência, poderá observar mais reduções quanto ao nível de carga e de autonomia máximos do veículo.
Para obter mais informações sobre a bateria de alta tensão, consulte Informações sobre a bateria de alta tensão.
O que este alerta significa:
Não é detetada uma ligação à terra no conetor de parede.
O que fazer:
Solicite a inspeção do Wall Connector a um eletricista para garantir que está devidamente ligado à terra. O seu eletricista deve assegurar uma boa ligação à terra no seu disjuntor ou na caixa de distribuição de energia, bem como que são efetuadas as ligações adequadas ao Wall Connector.
Para obter mais informações, consulte o guia de instalação do seu conetor de parede.
O que este alerta significa:
Falha de terra. Existe uma fuga de corrente através de um caminho desprotegido. Possível falha de linha a terra ou neutro a terra.
O que fazer:
Tente carregar novamente desligando o Wall Connector do veículo e voltando a ligá-lo. Se o problema persistir, DESLIGUE o disjuntor associado ao Wall Connector, aguarde 10 segundos, volte a LIGAR o disjuntor e, em seguida, tente voltar a ligar o Wall Connector ao veículo. Se o problema persistir, consulte o seu eletricista ou contacte a Tesla.
Para obter mais informações, consulte o guia de instalação do seu conetor de parede.
O que este alerta significa:
Falha de terra. Existe uma fuga de corrente através de um caminho desprotegido. Possível falha de linha a terra ou neutro a terra.
O que fazer:
Tente carregar novamente desligando o Wall Connector do veículo e voltando a ligá-lo. Se o problema persistir, DESLIGUE o disjuntor associado ao Wall Connector, aguarde 10 segundos, volte a LIGAR o disjuntor e, em seguida, tente voltar a ligar o Wall Connector ao veículo. Se o problema persistir, consulte o seu eletricista ou contacte a Tesla.
Para obter mais informações, consulte o guia de instalação do seu conetor de parede.
O que este alerta significa:
- O contactor não funciona
- Falha no autoteste do circuito interno de monitorização de falha de terra
- Sensor térmico desligado
- Outros problemas em componentes de hardware
O que fazer:
O Wall Connector detetou um problema interno.
- Tente carregar novamente desligando o Wall Connector do veículo e voltando a ligá-lo.
- Se o problema persistir, DESLIGUE o disjuntor do Wall Connector, aguarde 10 segundos e ligue novamente o disjuntor. Em seguida, tente voltar a ligar o Wall Connector ao veículo.
- Se o problema persistir, solicite a um eletricista que verifique se todos os cabos estão devidamente ligados e apertados com o binário correto em conformidade com as instruções presentes no manual de instalação do Wall Connector.
- Assim que o seu eletricista tiver concluído todo o trabalho e restabelecido a alimentação para o Wall Connector, tente carregar novamente ligando o Wall Connector ao veículo.
- Se o problema persistir, o Wall Connector necessita de assistência.
Para obter mais informações, consulte o guia de instalação do seu conetor de parede.
O que este alerta significa:
Falha de terra. Existe uma fuga de corrente através de um caminho desprotegido. Possível falha de linha a terra ou neutro a terra.
O que fazer:
Tente carregar novamente desligando o Wall Connector do veículo e voltando a ligá-lo. Se o problema persistir, DESLIGUE o disjuntor associado ao Wall Connector, aguarde 10 segundos, volte a LIGAR o disjuntor e, em seguida, tente voltar a ligar o Wall Connector ao veículo. Se o problema persistir, consulte o seu eletricista ou contacte a Tesla.
Para obter mais informações, consulte o guia de instalação do seu conetor de parede.
O que este alerta significa:
Proteção contra sobreintensidade de corrente.
O que fazer:
Reduza a definição de carga atual do veículo. Se o problema persistir, é necessária assistência.
Para obter mais informações, consulte o guia de instalação do seu conetor de parede.
O que este alerta significa:
Proteção contra sobretensão ou subtensão.
O que fazer:
Consulte um eletricista para assegurar a devida tensão do disjuntor associado ao conetor de parede.
Para obter mais informações, consulte o guia de instalação do seu conetor de parede.