Schnelle Tesla Fehlerbehebung
Geben Sie Fehlercodes oder Schlüsselwörter ein, um Probleme schnell zu lokalisieren und Lösungen zu erhalten
Bedeutung dieser Fehlermeldung:
Über- oder Unterspannungsschutz.
Erforderliche Maßnahmen:
Ziehen Sie einen Elektriker hinzu, der die ordnungsgemäße Spannung am Leitungsschutzschalter für den Wall Connector herstellt.
Weitere Informationen finden Sie in der Installationsanleitung für Ihren Wandanschluss.
Bedeutung dieser Fehlermeldung:
Eingang falsch angeschlossen: Möglicherweise wurden Leiter und Neutral vertauscht.
Erforderliche Maßnahmen:
Die Kabel zwischen Wandsteckdose und Wall Connector wurden falsch angeschlossen. Ziehen Sie einen Elektriker hinzu.
Weitere Informationen finden Sie in der Installationsanleitung für Ihren Wandanschluss.
Bedeutung dieser Fehlermeldung:
- Schütz funktioniert nicht
- Selbsttest des internen Erdschlussüberwachungskreises fehlgeschlagen
- Wärmesensor getrennt
- Andere Probleme mit Hardware-Komponenten
Erforderliche Maßnahmen:
Der Wandanschluss hat ein internes Problem erkannt.
- Versuchen Sie das Laden erneut, indem Sie den Wandanschluss vom Fahrzeug trennen und erneut anschließen.
- Falls das Problem anhält, schalten Sie den Leitungsschutzschalter für den Wandanschluss aus, warten Sie 10 Sekunden, und schalten Sie den Leitungsschutzschalter wieder ein. Probieren Sie nun, den Wandanschluss erneut mit dem Fahrzeug zu verbinden.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie von einem Elektriker prüfen, ob alle Kabel korrekt verbunden und entsprechend der Installationsanleitung für den Wandanschluss festgezogen sind.
- Wenn Ihr Elektriker alle Arbeiten abgeschlossen hat und die Versorgung des Wandanschlusses wiederhergestellt hat, probieren Sie das Laden erneut, indem Sie den Wandanschluss mit dem Fahrzeug verbinden.
- Wenn das Problem anhält, muss der Wandanschluss gewartet werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Installationsanleitung für Ihren Wandanschluss.
Bedeutung dieser Fehlermeldung:
Überhitzungsschutz (Abschaltung).
Erforderliche Maßnahmen:
Vergewissern Sie sich, dass der Wandanschluss nicht verdeckt ist und sich keine Wärmequelle in der Nähe befindet. Wenn das Problem trotz normaler Umgebungstemperaturen (unter 38 °C) anhält, ist eine Wartung erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie in der Installationsanleitung für Ihren Wandanschluss.
Fehlermeldungen mit dem Hinweis auf eine vom Wall Connector erkannte hohe Temperatur geben an, dass die Gebäudeverbindung zum Wall Connector zu warm wird und deshalb der Ladevorgang angehalten wurde, um die Kabel und den Wall Connector zu schützen.
Dies weist normalerweise nicht auf ein Problem mit Ihrem Fahrzeug oder Ihrem Wall Connector, sondern auf ein Problem mit der Verkabelung im Gebäude hin. Der Grund kann ein loser Anschluss in der Gebäudeverkabelung zum Wall Connector sein. Dieses Problem kann von einem Elektriker schnell behoben werden.
Um einen normalen Ladebetrieb wiederherzustellen, probieren Sie die folgenden Schritte aus.
Wenn der Wall Connector an eine Wandsteckdose angeschlossen ist, stellen Sie Folgendes sicher:
- Der Stecker ist vollständig in die Buchse/Steckdose eingesteckt.
- Der Bereich des Steckers/der Steckdose ist weder blockiert noch verdeckt
- Es befindet sich keine Wärmequelle in der Nähe
Wenn der Wall Connector korrekt angeschlossen ist, das Problem aber weiterhin besteht, bitten Sie einen Elektriker, die Gebäudeverkabelung zum Wall Connector zu überprüfen. Dabei sollte sichergestellt werden, dass alle Kabel korrekt verbunden und alle Anschlüsse entsprechend der Installationsanleitung für den Wall Connector festgezogen sind.
Weitere Informationen finden Sie in der Installationsanleitung für Ihren Wandanschluss.
Bedeutung dieser Fehlermeldung:
Überhitzungsschutz (Abschaltung).
Erforderliche Maßnahmen:
Vergewissern Sie sich, dass der Anschluss komplett in die Ladebuchse des Fahrzeugs gesteckt wurde und nicht verdeckt ist. Es darf sich keine Wärmequelle in der Nähe befinden. Wenn das Problem trotz normaler Umgebungstemperaturen (unter 38 °C) anhält, ist eine Wartung erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie in der Installationsanleitung für Ihren Wandanschluss.
Bedeutung dieser Fehlermeldung:
- Schütz funktioniert nicht
- Selbsttest des internen Erdschlussüberwachungskreises fehlgeschlagen
- Wärmesensor getrennt
- Andere Probleme mit Hardware-Komponenten
Erforderliche Maßnahmen:
Der Wandanschluss hat ein internes Problem erkannt.
- Versuchen Sie das Laden erneut, indem Sie den Wandanschluss vom Fahrzeug trennen und erneut anschließen.
- Falls das Problem anhält, schalten Sie den Leitungsschutzschalter für den Wandanschluss aus, warten Sie 10 Sekunden, und schalten Sie den Leitungsschutzschalter wieder ein. Probieren Sie nun, den Wandanschluss erneut mit dem Fahrzeug zu verbinden.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie von einem Elektriker prüfen, ob alle Kabel korrekt verbunden und entsprechend der Installationsanleitung für den Wandanschluss festgezogen sind.
- Wenn Ihr Elektriker alle Arbeiten abgeschlossen hat und die Versorgung des Wandanschlusses wiederhergestellt hat, probieren Sie das Laden erneut, indem Sie den Wandanschluss mit dem Fahrzeug verbinden.
- Wenn das Problem anhält, muss der Wandanschluss gewartet werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Installationsanleitung für Ihren Wandanschluss.
Bedeutung dieser Fehlermeldung:
Zwischen dem Wall Connector und dem Fahrzeug ist ein Kommunikationsfehler aufgetreten.
Erforderliche Maßnahmen:
Versuchen Sie das Laden erneut, indem Sie den Wandanschluss vom Fahrzeug trennen und erneut anschließen.
- Falls das Problem anhält, schalten Sie den Leitungsschutzschalter für den Wandanschluss in die Stellung „OFF“, warten Sie 10 Sekunden, schalten Sie den Leitungsschutzschalter wieder auf „ON“, und verbinden Sie dann den Wandanschluss wieder mit dem Fahrzeug.
- Wenn das Problem weiterhin besteht und andere Ladegeräte zur Verfügung stehen, schließen Sie das Fahrzeug an einem anderen Wandanschluss oder Mobile Connector an, um zu ermitteln, ob das Fahrzeug mit anderen Ladegeräten kommunizieren kann.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, ist eine Wartung erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie in der Installationsanleitung für Ihren Wandanschluss.
Bedeutung dieser Fehlermeldung:
Zwischen dem Wall Connector und dem Fahrzeug ist ein Kommunikationsfehler aufgetreten.
Erforderliche Maßnahmen:
Versuchen Sie das Laden erneut, indem Sie den Wandanschluss vom Fahrzeug trennen und erneut anschließen.
- Falls das Problem anhält, schalten Sie den Leitungsschutzschalter für den Wandanschluss in die Stellung „OFF“, warten Sie 10 Sekunden, schalten Sie den Leitungsschutzschalter wieder auf „ON“, und verbinden Sie dann den Wandanschluss wieder mit dem Fahrzeug.
- Wenn das Problem weiterhin besteht und andere Ladegeräte zur Verfügung stehen, schließen Sie das Fahrzeug an einem anderen Wandanschluss oder Mobile Connector an, um zu ermitteln, ob das Fahrzeug mit anderen Ladegeräten kommunizieren kann.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, ist eine Wartung erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie in der Installationsanleitung für Ihren Wandanschluss.
Bedeutung dieser Fehlermeldung:
Zwischen dem Wall Connector und dem Fahrzeug ist ein Kommunikationsfehler aufgetreten.
Erforderliche Maßnahmen:
Versuchen Sie das Laden erneut, indem Sie den Wandanschluss vom Fahrzeug trennen und erneut anschließen.
- Falls das Problem anhält, schalten Sie den Leitungsschutzschalter für den Wandanschluss in die Stellung „OFF“, warten Sie 10 Sekunden, schalten Sie den Leitungsschutzschalter wieder auf „ON“, und verbinden Sie dann den Wandanschluss wieder mit dem Fahrzeug.
- Wenn das Problem weiterhin besteht und andere Ladegeräte zur Verfügung stehen, schließen Sie das Fahrzeug an einem anderen Wandanschluss oder Mobile Connector an, um zu ermitteln, ob das Fahrzeug mit anderen Ladegeräten kommunizieren kann.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, ist eine Wartung erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie in der Installationsanleitung für Ihren Wandanschluss.