快速排查Tesla故障
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此警示的意義：
無法充電。外部充電設備的距離感測器表示有物體壓住充電把手或閂鎖已鬆脫。當外部充電把手並未完全插入並導致閂鎖鬆脫時，便可能發生這個狀況。
應採取的行動：
請嘗試使用不同的充電設備或在不同的充電站為車輛充電。
- 若車輛開始充電，則問題可能出在設備上。
- 若車輛仍未充電，則問題可能出在車輛上。
此警示只在特定使用外部充電設備與電源時才會出現，通常這不代表您的車輛有問題並需要預約維修來解決。
您也可以嘗試使用 Tesla 超級充電站或目的地充電站點為車輛充電，您可在車輛的觸控螢幕顯示器上透過地圖找到所有站點。如需更多資訊，請參閱「地圖與導航」。 您的所在地區也可能備有其他第三方充電站，可協助您找出確切的問題。
如需疑難排解行動充電器或壁掛式充電座狀態燈的詳細資訊，請參閱充電與轉接器產品指南的使用手冊。 若使用其他外部充電設備，疑難排解相關提示請參閱製造商提供的文件。
此警示的意義：
充電已中斷，因為外部充電設備已回報有故障妨礙車輛充電。
應採取的行動：
檢查外部充電設備並尋找狀態燈，或設備上的其他狀態指示燈。 請參閱設備車主手冊，瞭解疑難排解的詳細指示。
請嘗試使用不同的充電設備或在不同的充電站為車輛充電。
- 若車輛開始充電，則問題可能出在設備上。
- 若車輛仍未充電，則問題可能出在車輛上。
此警示只在特定使用外部充電設備與電源時才會出現，通常這不代表您的車輛有問題並需要預約維修來解決。
您也可以嘗試使用 Tesla 超級充電站或目的地充電站點為車輛充電，您可在車輛的觸控螢幕顯示器上透過地圖找到所有站點。如需更多資訊，請參閱「地圖與導航」。 您的所在地區也可能備有其他第三方充電站，可協助您找出確切的問題。
如需疑難排解行動充電器或壁掛式充電座狀態燈的詳細資訊，請參閱充電與轉接器產品指南的使用手冊。 若使用其他外部充電設備，疑難排解相關提示請參閱製造商提供的文件。
此警示的意義：
充電已中斷，因為外部充電設備已回報有故障妨礙車輛充電。
應採取的行動：
檢查外部充電設備並尋找狀態燈，或設備上的其他狀態指示燈。 請參閱設備車主手冊，瞭解疑難排解的詳細指示。
請嘗試使用不同的充電設備或在不同的充電站為車輛充電。
- 若車輛開始充電，則問題可能出在設備上。
- 若車輛仍未充電，則問題可能出在車輛上。
此警示只在特定使用外部充電設備與電源時才會出現，通常這不代表您的車輛有問題並需要預約維修來解決。
您也可以嘗試使用 Tesla 超級充電站或目的地充電站點為車輛充電，您可在車輛的觸控螢幕顯示器上透過地圖找到所有站點。如需更多資訊，請參閱「地圖與導航」。 您的所在地區也可能備有其他第三方充電站，可協助您找出確切的問題。
如需疑難排解行動充電器或壁掛式充電座狀態燈的詳細資訊，請參閱充電與轉接器產品指南的使用手冊。 若使用其他外部充電設備，疑難排解相關提示請參閱製造商提供的文件。
此警示的意義：
無法進行充電，因為您的車輛在用來將組合充電系統 (CCS) 充電把手連接到車輛充電連接埠的第三方充電轉接器偵測到電弧閃光危險。
如果您嘗試在第三方充電轉接器仍在進行充電時拔下纜線，就可能會發生電弧閃光，而且電弧閃光可能會造成嚴重的人身傷害以及/或者財產損害。
應採取的行動：
請遵循以下步驟以降低此風險：
- 確認充電已完全停止。
- 使用車輛的觸控螢幕確認充電已經停止，或者視需要停止充電。
- 使用充電站螢幕和控制來確認充電已經停止，或結束任何仍在進行中的充電。
- 確認車輛的充電連接埠上未亮起閃爍的綠燈或藍燈 (LED)。
- 從車輛的充電連接埠拔下充電轉接器。
- 再次確認充電站並未指示有任何進行中的充電作業。
- 從充電把手拔下充電轉接器。
使用其他充電設備來為您的車輛充電。 如需充電的更多資訊，請參閱「充電指示」。
您也可以嘗試使用 Tesla 超級充電站或目的地充電站點為車輛充電，您可在車輛的觸控螢幕顯示器上透過地圖找到所有站點。如需更多資訊，請參閱「地圖與導航」。
此警示的意義：
充電已中斷，因為外部充電設備已回報有故障妨礙車輛充電。
應採取的行動：
檢查外部充電設備並尋找狀態燈，或設備上的其他狀態指示燈。 請參閱設備車主手冊，瞭解疑難排解的詳細指示。
請嘗試使用不同的充電設備或在不同的充電站為車輛充電。
- 若車輛開始充電，則問題可能出在設備上。
- 若車輛仍未充電，則問題可能出在車輛上。
此警示只在特定使用外部充電設備與電源時才會出現，通常這不代表您的車輛有問題並需要預約維修來解決。
您也可以嘗試使用 Tesla 超級充電站或目的地充電站點為車輛充電，您可在車輛的觸控螢幕顯示器上透過地圖找到所有站點。如需更多資訊，請參閱「地圖與導航」。 您的所在地區也可能備有其他第三方充電站，可協助您找出確切的問題。
如需疑難排解行動充電器或壁掛式充電座狀態燈的詳細資訊，請參閱充電與轉接器產品指南的使用手冊。 若使用其他外部充電設備，疑難排解相關提示請參閱製造商提供的文件。
此警示的意義：
您的車輛的充電埠需要維修。 充電埠無法建立有效控制引導信號以及和部分 AC 充電設備及電力來源進行通訊。
如果持續出現此警示，使用非 Tesla 電動車充電站進行 AC 充電和 DC 快速充電有可能受到限制或者完全不可用。
應採取的行動：
建議您盡快預約維修，以檢查您的車輛的充電埠。
與此同時，應該可以繼續使用超級充電。超級充電位置可以透過車輛觸控螢幕上的地圖顯示。如需更多資訊，請參閱「地圖與導航」。
使用第 2 代行動充電器或第 3 代壁掛式充電座或許可以進行 AC 充電。不過，建議您確定車輛的充電埠可以和您的 Tesla 車輛充電產品進行通訊。請嘗試使用第 2 代行動充電器或第 3 代壁掛式充電座進行充電，並在設成主要充電方式之前，先確認您的車輛依預期那樣充電。
如需疑難排解行動充電器或壁掛式充電座狀態燈的詳細資訊，請參閱充電與轉接器產品指南的使用手冊。
如需充電的更多資訊，請參閱「充電指示」。
此警示的意義：
您車輛的充電埠在收到請求解除充電纜線閂鎖以便中斷連接的請求後，仍偵測到充電纜線/充電把手處於連接狀態。
此警示表示充電埠閂鎖可能未如預期解鎖充電纜線。
應採取的行動：
如果多次嘗試解鎖後仍無法從充電埠拔出充電纜線，請嘗試在車輛行李廂中手動解鎖充電纜線。
- 請確保您的車輛未處於充電狀態。
- 在車輛觸控螢幕上存取充電畫面。
- 如有必要，請按下「停止充電」。
- 開啟後行李廂。
- 向下拉動充電埠解鎖纜線以解鎖充電纜線。
- 註解鎖纜線位於後行李廂的左側。它可能會縮入行李廂內裝飾板的小開口內。
-
- 將充電纜線從充電座拉出。
如需充電埠手動解鎖的更多資訊，請參閱「手動解鎖充電纜線」。
如果仍無法拔下充電纜線，充電埠閂鎖可能已凍結。
若要嘗試融化充電埠閂鎖上的結冰，請按 Tesla 車輛行動應用程式中的「車輛除霜」按鈕以進行車輛除霜，大約 30 至 45 分鐘。
您也可以透過車輛的觸控螢幕開啟後除霜功能，使影響充電埠開關的任何結冰融化。部分車輛配備有充電埠入口加熱器，可在您在寒冷天氣條件下開啟後除霜時啟動。
如需在寒冷天氣條件下充電的更多資訊，請參閱「寒冷天氣最佳做法」。
如果在多次駕駛和充電嘗試中反覆出現此警示，建議您儘早排程服務，檢查車輛的充電埠。
如需疑難排解行動充電器或壁掛式充電座狀態燈的詳細資訊，請參閱充電與轉接器產品指南的使用手冊。
若使用其他外部充電設備，疑難排解相關提示請參閱製造商提供的文件。
如需充電的更多資訊，請參閱「充電指示」。
此警示的意義：
您的車輛的前馬達無法使用。您的車輛使用後馬達繼續行駛時，電力、速度和加速可能會下降。
應採取的行動：
在某些情況下，您的車輛可能無法繼續行駛。如果發生這種情況，則應該還會出現其他車輛警示以提供更多資訊和建議動作。
可自動解決的暫時狀況可能引起此警示。如果此警示在此次駕駛的旅程中清除，或者下次用車時不再出現，有可能是因暫時狀況所引起。您無須採取任何行動。
此警示也可能指示前馬達需要檢查和維修的狀況。如果在後續的駕駛中持續出現此警示，建議您預約維修。 您的車輛在此期間仍可正常行駛。
此警示的意義：
您的車輛已經自動切入「停車檔 (P)」，因為車輛偵測到駕駛人離車或已不在車上。這在某些情況下是預期的車輛行為。
如果以下條件全部為真，您的車輛將會自動切入至「停車檔 (P)」：
- 自動停車 未啟用
- 在「前進檔 (D)」或「倒車檔 (P)」下，您的車輛車速低於 1.4 mph (2.25 km/h)
- 在超過 2 秒鐘之前偵測到駕駛人活動。駕駛人活動包括：
- 採下煞車以及/或者加速踏板
- 將車輛手動轉向
以及至少以下兩個條件為真：
- 偵測到未扣好駕駛人安全帶
- 未偵測到駕駛人
- 偵測到駕駛座車門開啟
- 用來偵測以上三個條件 (安全帶扣環、座椅重量感測、車門閂鎖) 的一或多個感應器东依預期方式運作
如果以下任一條件為真，您的車輛也會切入至「停車檔 (P)」：
- 偵測到車門開啟
- 在「前進檔 (D)」或「倒車檔 (P)」下，在速度低於 0.1 mph (0.15 km/h) 時，偵測到未扣好安全帶
- 未側測到駕駛人活動達 60 秒
應採取的行動：
如需自動切換至「停車檔」的詳細資訊，請參閱「換檔」。
此警示的意義：
巡航控制，包括「主動巡航定速」，目前無法使用
「定速巡航裝置」可能無法使用，原因如下：
- 駕駛人已取消要求。
- 駕駛人鬆開安全帶。
- 前行李廂、行李廂或車門開啟。
- 車輛行駛速度低於「巡航控制」最低速限 18 mph (30 km/h)。
- 環境狀況，例如，可見度受限。
- 「代客泊車」模式作用中。
應採取的行動：
請手動控制和駕駛車輛。
任何使得巡航控制無法啟用的條件不復存在時，就應該可以使用巡航控制。 若此警示在後續駕駛期間持續出現，請盡快在方便時預約維修。您的車輛在此期間仍可正常行駛。
如需更多資訊，請參閱「主動巡航定速」。