快速排查Tesla故障
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此警报的含义：
移动连接器检测到电气插座接地不当，其原因可能是接地连接不足或缺少接地连接。
它并不表示移动连接器或车辆存在问题，而是移动连接器所连接的壁式插座/电气安装存在问题。
应采取的措施：
请电工检查电气安装。在您尝试重新插入移动连接器之前，应让电工确保断路器或配电箱正确接地，并确保与插座的连接正确。
如果此时您需要充电，请尝试使用其他插座、在其他地点或使用其他类型的充电站进行充电。
还可以尝试在 Tesla 超级充电站或目的地充电地点为车辆充电，所有这些站点均可通过车辆触摸屏显示界面上的地图找到。如需更多详情，请参阅地图和导航。
有关排除移动连接器故障或解决充电问题的更多信息，请参阅产品的用户手册。
此警报的含义：
车辆因移动连接器中的接地故障断路器 (GFCI) 跳闸而无法充电。
与壁式插座中的 GFCI 类似，此功能用于在出现故障时切断电流。GFCI 中断充电是为了保护您的车辆和充电设备。
许多原因可能导致此情况发生。故障可能存在于充电电缆、充电把手、充电接口甚至车载组件中。
应采取的措施：
检查充电接口和充电手柄是否积水或潮湿度超出正常水平。如果发现过于潮湿的情况，请等待充电接口的内部区域和充电手柄的外露部分充分风干，然后重试。
- 如果电缆出现任何损坏或质量退化，请勿使用。尝试其他充电设备。
- 如果电缆状况良好，请尝试用同一移动连接器再次充电。
如果问题仍存在并导致充电无法进行，请尝试用其他充电设备充电。
此警报通常针对外部充电设备和电源发出，一般情况下，并不表示您的车辆存在可通过预约服务解决的问题。
还可以尝试在 Tesla 超级充电站或目的地充电地点为车辆充电，所有这些站点均可通过车辆触摸屏显示界面上的地图找到。如需更多详情，请参阅地图和导航。
有关排除移动连接器故障或解决充电问题的更多信息，请参阅产品的用户手册。
此警报的含义：
移动连接器出现以下任一问题都可能导致车辆无法充电或充电中断：
- 无法检测到足够的壁式插座供电电压，或者
- 检测到壁式插座供电电压意外下降。
应采取的措施：
尝试用其他壁式插座为车辆充电。 如果车辆开始充电，则说明问题可能与原装壁式插座有关。请电工检查该插座的建筑物接线连接。
如果在您尝试其他插座后车辆仍无法充电，请尝试换个地方充电。
此警报通常针对外部充电设备和电源发出，一般情况下，并不表示您的车辆存在可通过预约服务解决的问题。
还可以尝试在 Tesla 超级充电站或目的地充电地点为车辆充电，所有这些站点均可通过车辆触摸屏显示界面上的地图找到。如需更多详情，请参阅地图和导航。
有关排除移动连接器故障或解决充电问题的更多信息，请参阅产品的用户手册。
此警报的含义：
出现“移动连接器检测到高温”警报，表明用于充电的插座过热，所以充电停止以保护插座。
它并不表示移动连接器或车辆存在问题，而是移动连接器所连接的壁式插座/电气安装存在问题。
插座过热可能是由于插头未完全插入、建筑物与插座之间的接线松动或插座已出现磨损。
应采取的措施：
确保适配器完全插入到插座中。如果充电速度仍未恢复正常，请联系电工来检查插座、建筑物与插座之间的接线，并完成所需维修。
倘若插座已磨损，应更换为优质插座。可考虑升级至 Tesla Wall Connector，享受更加便捷、快速的充电体验。
此警报的含义：
由于移动连接器检测到连接至车辆充电接口的充电手柄温度高，充电已中断。
应采取的措施：
确保移动连接器已完全插入车辆的充电接口输入端。
检查充电接口输入端和移动连接器手柄上是否有任何阻塞物或湿气。确保已清除充电接口或移动连接器手柄处的所有阻塞物并且已风干所有湿气，然后尝试将移动连接器手柄重新插入充电接口。
同时，请确保移动连接器的充电手柄未被任何物体盖住，并且附近没有热源。
如果在环境温度正常（低于 38°C）的情况下，此警报仍然存在，并且在多次尝试充电过程中仍会出现，则可能表明存在影响移动连接器或车辆的情况。建议您在方便时预约服务。
还可以尝试在 Tesla 超级充电站或目的地充电地点为车辆充电，所有这些站点均可通过车辆触摸屏显示界面上的地图找到。如需更多详情，请参阅地图和导航。
有关排除移动连接器故障或解决充电问题的更多信息，请参阅产品的用户手册。
此警报的含义：
由于移动连接器检测到壁式插头适配器与控制箱之间的连接处温度高，充电已中断。
应采取的措施：
确保壁式插头适配器已完全连接到移动连接器控制箱。
同时，请确保壁式插头适配器未被任何物体盖住，并且附近没有热源。
从电源（壁式插座）拔下插头后，检查壁式插头适配器连接和移动连接器控制箱连接是否有任何阻塞物或湿气。确保已清除所有阻塞物并且已风干所有湿气，尝试将壁式插头适配器重新插入移动连接器，然后连接到电源（壁式插座）。
当移动连接器控制箱温度降低且任何阻塞物被清除后，此警报应会自行清除，并可正常充电。
还可以尝试在 Tesla 超级充电站或目的地充电地点为车辆充电，所有这些站点均可通过车辆触摸屏显示界面上的地图找到。如需更多详情，请参阅地图和导航。
有关排除移动连接器故障或解决充电问题的更多信息，请参阅产品的用户手册。
此警报的含义：
车辆无法与移动连接器有效地通讯，因此无法充电。移动连接器无法通过邻近检测确认充电手柄已完全连接到车辆。
应采取的措施：
首先，请确认无法有效通信的原因是否为移动连接器，而不是车辆的问题。通常都是如此。
为此，请尝试使用其他外部充电设备为车辆充电。
- 如果车辆开始充电，则说明问题可能与移动连接器有关。
- 如果车辆仍无法充电，则说明问题可能与车辆有关。
检查充电接口输入端和移动连接器手柄是否存在任何阻塞物（必要时使用手电筒）。确保已清除所有阻塞物并且已风干所有湿气，然后尝试将移动连接器手柄重新插入充电接口。
此警报通常针对外部充电设备和电源发出，一般情况下，并不表示您的车辆存在可通过预约服务解决的问题。
还可以尝试在 Tesla 超级充电站或目的地充电地点为车辆充电，所有这些站点均可通过车辆触摸屏显示界面上的地图找到。如需更多详情，请参阅地图和导航。
有关排除移动连接器故障或解决充电问题的更多信息，请参阅产品的用户手册。
有关充电的更多信息，请参阅充电说明。
此警报的含义：
车辆无法与移动连接器有效地通讯，因此无法充电。移动连接器检测到它无法生成或维持有效的控制导频信号。
应采取的措施：
首先，请确认无法有效通信的原因是否为移动连接器，而不是车辆的问题。通常都是如此。
为此，请尝试使用其他外部充电设备为车辆充电。
- 如果车辆开始充电，则说明问题可能与移动连接器有关。
- 如果车辆仍无法充电，则说明问题可能与车辆有关。
检查充电接口输入端和移动连接器手柄是否存在任何阻塞物（必要时使用手电筒）。确保已清除所有阻塞物并且已风干所有湿气，然后尝试将移动连接器手柄重新插入充电接口。
此警报通常针对外部充电设备和电源发出，一般情况下，并不表示您的车辆存在可通过预约服务解决的问题。
还可以尝试在 Tesla 超级充电站或目的地充电地点为车辆充电，所有这些站点均可通过车辆触摸屏显示界面上的地图找到。如需更多详情，请参阅地图和导航。
有关排除移动连接器故障或解决充电问题的更多信息，请参阅产品的用户手册。
有关充电的更多信息，请参阅充电说明。