Tesla クイック診断
エラーコードやキーワードを入力して、問題を迅速に特定し、解決策を取得します
このアラートの意味:
モバイル コネクターと有効な通信ができないために車両を充電できません。モバイル コネクターは、充電ハンドルが車両にしっかり接続していることを、近接検知によって確認することができません。
対応策:
まず、有効な通信がない原因が、モバイル コネクターによるもので、車両の問題ではないことを確認してください。一般的にはこれが当てはまります。
これを確認するためには、別の外部充電機器を使用して車両の充電を試みます。
- 車両が充電を開始したら、モバイル コネクターの問題であることが確認できます。
- 車両が充電を開始しないようなら、車両に問題があることが考えられます。
充電ポート入口およびモバイル コネクター ハンドルに障害物がないことを確認してください（必要に応じてフラッシュライトを使用）。障害物を確実に取り除き、水分が乾くまで待ってからモバイル コネクター ハンドルを充電ポートに挿入します。
このアラートは通常、外部充電機器と電源に特有のもので、一般の整備で解決できる車両の問題を示すものではありません。
また、Teslaスーパーチャージャーまたはデスティネーション チャージングを使用して車両の充電を試すこともできます。これらの場所はどれも、車両のタッチスクリーン画面の地図で見つけることができます。詳細についてはマップとナビゲーションを参照してください。
モバイル コネクターのステータスライトおよび充電上の問題に関するトラブルシューティングの詳細については、製品のオーナーズマニュアルをご参照ください。
充電に関する情報は、充電方法を参照してください。
このアラートの意味:
モバイル コネクターと有効な通信ができないために車両を充電できません。モバイル コネクターは有効な制御パイロット信号を生成または維持できないことを検出しました。
対応策:
まず、有効な通信がない原因が、モバイル コネクターによるもので、車両の問題ではないことを確認してください。一般的にはこれが当てはまります。
これを確認するためには、別の外部充電機器を使用して車両の充電を試みます。
- 車両が充電を開始したら、モバイル コネクターの問題であることが確認できます。
- 車両が充電を開始しないようなら、車両に問題があることが考えられます。
充電ポート入口およびモバイル コネクター ハンドルに障害物がないことを確認してください（必要に応じてフラッシュライトを使用）。障害物を確実に取り除き、水分が乾くまで待ってからモバイル コネクター ハンドルを充電ポートに挿入します。
このアラートは通常、外部充電機器と電源に特有のもので、一般の整備で解決できる車両の問題を示すものではありません。
また、Teslaスーパーチャージャーまたはデスティネーション チャージングを使用して車両の充電を試すこともできます。これらの場所はどれも、車両のタッチスクリーン画面の地図で見つけることができます。詳細についてはマップとナビゲーションを参照してください。
モバイル コネクターのステータスライトおよび充電上の問題に関するトラブルシューティングの詳細については、製品のオーナーズマニュアルをご参照ください。
充電に関する情報は、充電方法を参照してください。
このアラートの意味:
モバイル コネクターが壁プラグ アダプターと通信できません。 モバイル コネクターは壁プラグ アダプターの温度を監視できないため、充電電流は自動的に8Aに減少します。
対応策:
- 壁のコンセントから、壁プラグ アダプターを含むモバイルコネクターを完全に抜きます。
- 壁プラグ アダプターとモバイル コネクター本体の間の接続がしっかりしていることを確認してください。
- モバイルコネクター本体から壁プラグ アダプターを完全に外します。
- 壁プラグ アダプターを、所定の位置にカチッと収まるまでソケットに押し込んで、モバイルコネクター本体に完全に再挿入します。
- 壁プラグ アダプターを含むモバイル コネクターを壁コンセントに完全に差し込んで、もう一度充電してみてください。
- 警告が解消されない場合は、別の壁コンセント アダプターを使用してみてください（アダプターがモバイルコネクターに完全に接続されていることを確認するには、上記の手順を参照してください）。
- アラートが表示されなくなった場合は、以前に使用していたACアダプターに問題がある可能性があります。
- アラートが続く場合は、モバイルコネクターに問題がある可能性があります。
必要に応じて別の壁コンセント アダプターまたはモバイル コネクターを購入します。
それまでは、同じ機器で充電を続けることができます。この状態が続く限り、充電電流は8Aに制限されるため、充電速度は低下します。
また、Teslaスーパーチャージャーまたはデスティネーション チャージングを使用して車両の充電を試すこともできます。これらの場所はどれも、車両のタッチスクリーン画面の地図で見つけることができます。詳細についてはマップとナビゲーションを参照してください。
モバイル コネクターのステータスライトおよび充電上の問題に関するトラブルシューティングの詳細については、製品のオーナーズマニュアルをご参照ください。
このアラートの意味:
モバイル コネクターが壁プラグ アダプターと通信できません。 モバイル コネクターは、ACアダプターが接続されているコンセントの種類を識別できないため、充電電流は自動的に8Aに減少します。
対応策:
- 壁のコンセントから、壁プラグ アダプターを含むモバイルコネクターを完全に抜きます。
- 壁プラグ アダプターとモバイル コネクター本体の間の接続がしっかりしていることを確認してください。
- モバイルコネクター本体から壁プラグ アダプターを完全に外します。
- 壁プラグ アダプターを、所定の位置にカチッと収まるまでソケットに押し込んで、モバイルコネクター本体に完全に再挿入します。
- 壁プラグ アダプターを含むモバイル コネクターを壁コンセントに完全に差し込んで、もう一度充電してみてください。
- 警告が解消されない場合は、別の壁コンセント アダプターを使用してみてください（アダプターがモバイルコネクターに完全に接続されていることを確認するには、上記の手順を参照してください）。
- アラートが表示されなくなった場合は、以前に使用していたACアダプターに問題がある可能性があります。
- アラートが続く場合は、モバイルコネクターに問題がある可能性があります。
必要に応じて別の壁コンセント アダプターまたはモバイル コネクターを購入します。 それまでは、同じ機器で充電を続けることができます。この状態が続く限り、充電電流は8Aに制限されるため、充電速度は低下します。
また、Teslaスーパーチャージャーまたはデスティネーション チャージングを使用して車両の充電を試すこともできます。これらの場所はどれも、車両のタッチスクリーン画面の地図で見つけることができます。詳細についてはマップとナビゲーションを参照してください。
モバイル コネクターのステータスライトおよび充電上の問題に関するトラブルシューティングの詳細については、製品のオーナーズマニュアルをご参照ください。
このアラートの意味:
モバイル コネクターが壁プラグ アダプターと通信できません。 モバイル コネクターは、ACアダプターが接続されているコンセントの種類を識別できないため、充電電流は自動的に8Aに減少します。
対応策:
- 壁のコンセントから、壁プラグ アダプターを含むモバイルコネクターを完全に抜きます。
- 壁プラグ アダプターとモバイル コネクター本体の間の接続がしっかりしていることを確認してください。
- モバイルコネクター本体から壁プラグ アダプターを完全に外します。
- 壁プラグ アダプターを、所定の位置にカチッと収まるまでソケットに押し込んで、モバイルコネクター本体に完全に再挿入します。
- 壁プラグ アダプターを含むモバイル コネクターを壁コンセントに完全に差し込んで、もう一度充電してみてください。
- 警告が解消されない場合は、別の壁コンセント アダプターを使用してみてください（アダプターがモバイルコネクターに完全に接続されていることを確認するには、上記の手順を参照してください）。
- アラートが表示されなくなった場合は、以前に使用していたACアダプターに問題がある可能性があります。
- アラートが続く場合は、モバイルコネクターに問題がある可能性があります。
必要に応じて別の壁コンセント アダプターまたはモバイル コネクターを購入します。 それまでは、同じ機器で充電を続けることができます。この状態が続く限り、充電電流は8Aに制限されるため、充電速度は低下します。
また、Teslaスーパーチャージャーまたはデスティネーション チャージングを使用して車両の充電を試すこともできます。これらの場所はどれも、車両のタッチスクリーン画面の地図で見つけることができます。詳細についてはマップとナビゲーションを参照してください。
モバイル コネクターのステータスライトおよび充電上の問題に関するトラブルシューティングの詳細については、製品のオーナーズマニュアルをご参照ください。
このアラートの意味:
モバイル コネクターが制御ボックスハウジング内の高温を検知したために充電電流が一時的に低下しています。
対応策:
モバイル コネクターが何かで覆われていたり、熱源が近くにないことを確認してください。 通常の周囲温度（38℃未満）で問題が解決されない場合は、サービスが必要です。
また、Teslaスーパーチャージャーまたはデスティネーション チャージングを使用して車両の充電を試すこともできます。これらの場所はどれも、車両のタッチスクリーン画面の地図で見つけることができます。詳細についてはマップとナビゲーションを参照してください。
モバイル コネクターのステータスライトおよび充電上の問題に関するトラブルシューティングの詳細については、製品のオーナーズマニュアルをご参照ください。
このアラートの意味:
モバイル コネクターによる高温検出アラートは、充電に使用するコンセントが非常に高温になったため、コンセントを保護するために充電が低速になったことを示しています。
これは通常、車両またはモバイル コネクターの問題ではなく、コンセントの問題です。コンセントに高温が発生している原因は、プラグが完全に差し込まれていないこと、コンセントへの建物の配線に緩みがあること、コンセントが摩耗し始めていることが考えられます。
対応策:
アダプターがコンセントに完全に挿入されていることを確認します。充電速度が正常な状態に戻らない場合は、電気工事業者に連絡し、コンセントおよび建物の配線を調査して必要な修理を行ってください。
コンセントが古くなっている場合は、品質の高いコンセントと交換してください。Teslaウォールコネクターのアップグレードを検討してください。利便性および充電速度をさらに向上できます。
このアラートの意味:
モバイル コネクターが、車両の充電ポートに接続している充電ハンドルの高温を検出したため、充電電流が一時的に減少しています。
対応策:
モバイル コネクターが車両の充電ポート入口にしっかり挿入されていることを確認してください。
充電ポート入口およびモバイル コネクター ハンドルに障害物や水分がないか点検してください。充電ポートまたはモバイル コネクターの障害物を確実に取り除き、水分が乾くまで待ってから、モバイル コネクター ハンドルを再度、充電ポートに挿入します。
さらにモバイル コネクターの充電ハンドルが何かで覆われていたり、熱源が近くにないことを確認してください。
正常な周辺温度（38℃未満）でも警告が消えず、複数回充電を試みても発生する場合、モバイル コネクターまたは車両に影響を及ぼしている状態を示している可能性があります。都合の良いときにサービスを予約することをお勧めします。
また、Teslaスーパーチャージャーまたはデスティネーション チャージングを使用して車両の充電を試すこともできます。これらの場所はどれも、車両のタッチスクリーン画面の地図で見つけることができます。詳細についてはマップとナビゲーションを参照してください。
モバイル コネクターのステータスライトおよび充電上の問題に関するトラブルシューティングの詳細については、製品のオーナーズマニュアルをご参照ください。
このアラートの意味:
モバイル コネクターが壁面プラグ アダプターと制御ボックスの間の接続に高温を検知したため、充電電流が削減されました。
対応策:
壁面プラグ アダプターがモバイル コネクターの制御ボックスにしっかり接続していることを確認します。
電源（壁面コンセント）からプラグを抜いたら、壁面プラグ アダプターの接続およびモバイル コネクターの制御ボックスの接続に障害物や水分がないか点検してください。
ごみ/異物をすべて取り除くことをお勧めします。障害物を確実に取り除き、水分が乾くまで待ってから、壁面プラグ アダプターを再度モバイル コネクターに挿入してから、さらに電源（壁面コンセント）に接続します。
さらに壁面プラグ アダプターが何かで覆われていたり、熱源が近くにないことを確認してください。 正常な周辺温度（38℃未満）でも警告が消えず、複数回充電を試みても発生する場合、モバイル コネクターまたは車両に影響を及ぼしている状態を示している可能性があります。都合の良いときにサービスを予約することをお勧めします。
また、Teslaスーパーチャージャーまたはデスティネーション チャージングを使用して車両の充電を試すこともできます。これらの場所はどれも、車両のタッチスクリーン画面の地図で見つけることができます。詳細についてはマップとナビゲーションを参照してください。
モバイル コネクターのステータスライトおよび充電上の問題に関するトラブルシューティングの詳細については、製品のオーナーズマニュアルをご参照ください。
このアラートの意味:
モバイルコネクターにより、使用された電気コンセントの接地接続が不十分であることが検出されました。これはモバイルコネクターまたは車両に問題があることを示すものではありませんが、モバイルコネクターが接続された電気設備に問題がある可能性を示します。
対応策:
電気工事士に依頼して、サーキット ブレーカーまたは分電盤ボックスが正しく接地され、モバイルコネクターを接続するために使用するコンセントに適切な接続が行われているかを確認してください。
また、Teslaスーパーチャージャーまたはデスティネーション チャージングを使用して車両の充電を試すこともできます。これらの場所はどれも、車両のタッチスクリーン画面の地図で見つけることができます。詳細については航続距離を最大限に伸ばすを参照してください。問題の切り分けのため、お住まいの地域にサードパーティの充電ステーションが利用できる場合もあります。
モバイルコネクターのステータスライトおよび充電上の問題に関するトラブルシューティングの詳細については、製品のオーナーズマニュアルをご参照ください。
また、Tesla スーパーチャージャーまたはデスティネーション チャージングなど、他の充電方法/設備を使用して車両の充電を試すこともできます。これらの場所はいずれも、車両のタッチスクリーン画面の地図で見つけることができます。詳細については航続距離を最大限に伸ばすを参照してください。お住まいの地域では、サードパーティ製充電ステーションも合わせて利用できる場合があります。
モバイル コネクターのステータスライトおよび充電上の問題に関するトラブルシューティングの詳細については、製品のオーナーズマニュアルをご参照ください。